Условия заказа и поставки грузоподъемного оборудования
Как купить
Отправьте заявку на просчет заказа одним из удобных Вам способов:
- заполните опросный лист, внедренный на каждой странице продукции, — так мы получим наиболее полную информацию для обработки и просчета стоимости изготовления грузоподъемного оборудования;
- напишите на нашу корпоративную почту sale@atlant-kran.ru, укажите параметры необходимого оборудования, условия его эксплуатации и опишите площадку, где оборудование планируется использовать;
- свяжитесь с нами с помощью одной из внедренных на сайте форм обратной связи;
- закажите обратный звонок — наш менеджер сам перезвонит Вам для обсуждения деталей;
- позвоните в наш отдел продаж по телефону +7 (495) 120-62-26;
- отправьте запрос в онлайн-чат.
Получите наше коммерческое предложение — наши специалисты изучат все требования, уточнят и согласуют с Вами недостающую информацию и отправят информацию по указанным Вами контактам.
Заключите с нами договор поставки или договор поставки и монтажа — после согласования с Вами технических характеристик, стоимости, сроков поставки, наличия дополнительных услуг.
Внесите предоплату на расчетный счет нашей компании согласно приложению* к заключенному договору или выставленному счету. Оплата за Товар производится на расчетный счет организации оплата по безналичному расчету с учетом НДС — 20%.
* в приложении к договору содержится график платежей, на основании которого необходимо будет совершать дальнейшие оплаты.
После получения извещения о готовности заказа к отгрузке перечислите доплату, согласно приложению к договору.
Получите оборудование по адресу, указанному в договоре поставки или заберите его самовывозом (см. «Доставка»).
Как купить в лизинг
Если у Вас нет свободных средств для полной оплаты заказа, предлагаем воспользоваться возможностью купить грузоподъемное оборудование в лизинг.
Свяжитесь с нами (см. «Как купить»), наши менеджеры выполнят просчет стоимости оборудования и предложат лизинговые компании, с которыми имела опыт сотрудничества наша компания, или выберите компанию самостоятельно.
После заключения трехстороннего договора между Вами, нашей компанией и компанией-лизингодателем остальные действия соответствуют разделу «Как купить».
Сроки поставки
- Мостовых кранов — от 25 до 60 рабочих дней*
* зависит от грузоподъемности и длины пролетной балки - Козловых кранов — от 30 до 60 рабочих дней*
* зависит от грузоподъемности и длины пролетной балки - Консольных кранов — от 20 до 50 рабочих дней*
* зависит от грузоподъемности и длины стрелы - МПУ — от 20 до 50 рабочих дней*
* зависит от грузоподъемности и длины пролетной балки - Крановых эстакад — от 30 до 60 и более рабочих дней
Доставка
Самовывозом
Отгрузка оборудования осуществляется в будние дни с 09:00 до 17:00.
Важно:
- уведомить нас о дате прибытия автомобиля, как минимум за одни сутки;
- обязательно наличие оригинала доверенности на лицо, принимающее заказ;
- автомобиль для перевозки оборудования должен иметь кузов с верхней растентовкой, т.к. загрузка на нашем предприятии производится мостовым краном (сверху).
Услуги доставки
Оборудование доставляется до адреса, указанного в Договоре, в предварительно согласованный день. Вместе с Товаром, водитель передает Заказчику полный комплект документов на Товар (Паспорт, Руководство по эксплуатации, УПД, ТТН). ТТН и УПД необходимо подписать получателю, чтобы зафиксировать факт приемки-передачи товара.
Варианты доставки:
Доставка собственным транспортом завода «АТЛАНТ-КРАН» осуществляется для оборудования длиной пролетного строения до 13,5 м. При длине свыше 13,5 м возможен вариант доставки разобранного пролетного строения*: кран отгружается частями и сваривается на месте монтажа.
Перед отгрузкой готового заказа отдел логистики предварительно созванивается с Вами и уточняет готовность принять оборудование и согласовывает дату доставки. Доставка производится в строго согласованную дату.
*Это более дешевый и простой вариант перевозки кранов, не влияющий на их последующую работу и долговечность. Принципиального отличия в доставке крупных разрезных кранов и небольших кранов нет, разница только в размерах автотранспорта.
Однако, если речь идет о неразрезном мостовом кране, длина пролетной балки которого более 13,5 м, либо козловом кране, ширина стоек которого более 2,4 м, то для доставки такого оборудования потребуется нестандартная длина или ширина автомобиля, соответственно. А также, возможны дополнительные затраты на оформление спец. разрешения при доставке негабаритного оборудования.
Доставка транспортной компанией
Мы сотрудничаем с такими транспортными компаниями, как «ПЭК», «Байкал Сервис», «Деловые Линии» и др. Если у Вас есть предпочтения к другим компаниям-перевозчикам, с которыми у Вас заключен договор, мы безусловно организуем доставку выбранной Вами ТК.
Внимание!
В случае необходимости монтажа после доставки товара, менеджер предварительно согласует с Вами выезд нашей монтажной бригады, по результатам согласования необходимо написать нам письмо о готовности принять специалистов. Далее мы осуществим выезд для проведения монтажа, пуско-наладки и испытаний уже совместно с Вашим представителем. После выполнения всех регламентных работ подписываются акты монтажа, которые подтверждают, что монтаж и испытания провела компания, имеющая на это право.
Гарантии
Гарантия на грузоподъемное оборудование «АТЛАНТ-КРАН»
Для всей продукции нашей компании мы предлагаем увеличенный срок гарантии в 24 месяца* без дополнительных условий и требований.
* Все данные о гарантийных обязательствах указаны в соответствующем пункте договора поставки.
Гарантия на тельферы и дополнительные опции
Гарантию обеспечивают производители*
Болгарские — 24 месяца
Российские —12 месяцев
Китайские — 6 месяцев
* К гарантийным случаям относятся дефекты (брак) оборудования, который приводит к потере работоспособности.
Срок службы кранов производства завода ООО «АТЛАНТ-КРАН» — 20 лет, при условии соблюдения правил эксплуатации, прописанных в «Руководстве по эксплуатации», которое поставляется вместе с оборудованием.
К каждой единице продукции прилагаются документы:
- Паспорт
- Руководство по эксплуатации
- УПД и ТТН (при необходимости)
Возврат / обмен: грузоподъемное оборудование, которое изготавливается и комплектуется строго под конкретные задачи, возврату и обмену не подлежит (исключением для возможности обмена является гарантийный случай)*.
* регулируется действующим законодательством РФ.